お仕事の詳細

お仕事No.

A00536

アピールポイント

長期で働ける方は大歓迎◎
明るく活気があって雰囲気がよい職場です。
入社後に研修があるので、安心して働くことができます。
カジュアルな服装・染髪・ピアス・ネイル・ジーンズ着用もOK！（サンダルや露出多いものはNG）
オシャレを楽しみながら働けます♪

休日・休暇

シフト休み
※月に2～8日、休み申請相談可（皆勤者優遇）

仕事内容（詳細）

【航空チケットの問い合わせ対応】
・航空チケットに関するお客様の問い合わせについて、タイ語で対応をします。
・航空機に搭乗するお客様のお困りごとに、タイ語で対応します。
・航空チケットの払い戻しなど、タイ語で対応します。
・対応履歴やお客様情報をパソコンに入力します。
・顧客対応（一部クレーム対応を含む）※マニュアルがあります。
▼問い合わせ例
「予約をしたいのですが…」
「変更・キャンセルをしたいのですが…」
「払い戻しはどうしたらいいですか…」
「飛行機が遅延しているのですけど…」など
※お客様対応は、電話6割、チャット3割、メール1割です。
【醍醐味】
日本語の語学力がアップします。
お客様のお困りごとを解決できたときは、やりがいを感じます。
【厳しさ】
覚えることは多いですが、指導員が丁寧に仕事を教えます。
研修でしっかりと学ぶことができるので、安心して仕事が始められます。
【こんな人が活躍】
外国籍の方もたくさん働いています。
元気で明るくコミュニケーションが取れる方が活躍しています。

応募資格

技術・人文知識・国際業務
通訳
・タイ語で日常会話ができる（現地で2年以上滞在していたレベル）
・タイ語で読み書きができる
※技術・人文知識・国際業務など、該当の業務に関して対応可能な方
※日本で勤務可能な方

待遇・福利厚生

社会保険・雇用保険・労災保険
年次有給休暇

昇給

あり

家賃

（実費）

電気・水道・ガス

（実費）

インターネット

（実費）

求人補足説明

研修があります。
座学：約2週間　ロープレ：約1週間
※入社3週間後に、着台テストがあります
※期間中は、通常時と勤務時間が異なります。（月～金）9：00～18：00（休憩60分）※研修中は土日休み。

選考手順

選考手順についてお知らせしますので、まずはご応募ください。

日本語レベル

N1必須（証明書必要）
・日本語がビジネスレベル
・日本語で読み書きができること
・日本語でビジネス敬語が使えること

募集終了日

31/12/2035

キーワード

• 昇給賞与あり