工作详情

工作编号

A00921

上诉点

可以穿成自己喜欢的样子哦~
上班前会提供早餐！
每周一次以上的远程工作也是可能的！

假日/度假

周六、周日、节假日休息（完整2天周末制）
*假期：暑假（3日）、新年假期、建校日（9月1日）
* 有公司日历

工作内容（详情）

[回应安全询问]
我们回复合同公司和其他客户有关移动安全和办公室安全等服务的询问。
每天查询数量为1至5个。
根据您咨询的内容，我们可能无法在当天解决，但在这种情况下，我们会与开发商联系并及时回复。
・回复客户的询问（电话、电子邮件、聊天等）
·故障排除
・向顾客提供有关产品和服务的信息
・支持新功能发布前的运行确认测试
【最好的事】
我们倾听客户关于如何操作产品等的情况，并参考产品的技术规格和过去的示例来指导他们解决问题。
通过积累这些经验，您将获得解决问题的技能。
通过解决技术问题获得 PC、网络和安全方面的专业知识。
[严重性]
我们准确地理解客户想要传达什么以及他们正在寻找什么。
您将获得“准确接收信息的技能”、“准确提出问题的技能”和“清晰准确地传达解决方案的技能”。
[这样的人很活跃]
具有高沟通技巧和愿意自学的人是积极的。

资格要求

技术/人文知识/国际工作
IT 客户支持
・支持IT相关系统和软件的经验
*如有以下经验者优先
・客户支持经验
*能胜任相关工作的人员，如技术、人文知识、国际工作等。
*可以在日本工作的人
*应届毕业生也可以申请。

待遇/福利厚生

社会保险、就业保险、工伤赔偿保险
年度带薪休假
有暑假（3天）、年末年初、成立纪念日（9月1日）
设有祝贺丧假、护理假、产前产后假、育儿假
提供通勤津贴（每月最高 35,000 日元）
提供远程办公津贴
通货膨胀特别津贴
提供早餐
有资格获取支持
可用祝贺金和慰问金

租

（实际费用）个人合同

电/水/气

（实际费用）个人合同

网络

（实际费用）个人合同

工作机会补充说明

我们提供一个让您可以安心工作、同时提高 IT 技能的环境。

选择程序

我们将通知您有关选择程序，因此请先申请。

日语水平

需要N2（需要证书）
・商务日语（日语必须流利）
・能够读写日语
・能够使用日语的商务敬语

面试方式

[选拔程序] 材料审查⇒初步面试⇒公司面试（2次）
[所需文件] 简历（附正面照片）、工作经历

招聘结束日期

31/12/2035

关键词

• 周六、周日和节假日
• 有膳食帮助